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FAQ

Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

Nous sommes un fabricant disposant de trois sites de production pour nos principaux produits. Nous pouvons personnaliser nos produits et les produire selon les demandes de nos clients.

Fournissez-vous des échantillons ? Sont-ils gratuits ou en supplément ?

Oui, nous proposons des échantillons gratuits de moins de 1 kg. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur. Une fois la qualité des échantillons confirmée par le client, les frais de transport seront déduits du montant de la première commande.

Comment puis-je obtenir les échantillons ?

Envoyez-moi une demande d'échantillon, après confirmation, nous expédierons des échantillons par courrier.

Quel est votre délai de livraison ?

En règle générale, les petits échantillons sont prêts sous 3 jours après confirmation. Pour les commandes en gros, le délai de livraison est d'environ 10 jours ouvrés après confirmation.

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Différentes conditions de paiement sont disponibles. Les plus courantes sont le virement bancaire et la lettre de crédit à vue.

Qu'en est-il de la marque et de l'emballage OEM ?

Sac vierge, sac neutre disponible, sac OEM également acceptable.

Comment assurer une qualité stable ?

Ligne de production entièrement automatique et tous les processus de production se déroulent dans un environnement scellé. Notre propre laboratoire testera chaque lot de marchandises une fois la production terminée pour garantir que la qualité des marchandises est conforme aux normes.

Notre forfait

Paquet d'échantillons (3)

Emballage d'échantillons

Paquet en vrac 3331

Paquet pour grande quantité

Stockage et livraison

Le produit doit être stocké et livré dans un endroit sec et propre, dans son emballage d'origine et à l'abri de la chaleur. Après ouverture, refermer hermétiquement l'emballage pour éviter toute pénétration d'humidité.

Durée de conservation

La période de garantie est de deux ans (éther de cellulose) et de six mois (poudre de polymère redispersible). À utiliser dès que possible, à température et humidité élevées, afin de prévenir tout risque d'agglutination.

Sécurité des produits

L'hydroxypropylméthylcellulose HPMC LK80M n'est pas considérée comme une matière dangereuse. Pour plus d'informations sur la sécurité, consultez la fiche de données de sécurité.